Leitung Partnerbetreuung (m/w/d)

Zuhören, aufpassen, verstehen – hier geben Kundenflüsterer und Dialogpartner täglich ihr Bestes, um allen Bedürfnissen gerecht zu werden. Die Kommunikation beginnt für uns bei der Ermittlung der Kundenanforderungen im Produktmanagement, setzt sich in Marketing & Vertrieb fort und endet schließlich beim After-Sales-Bereich im Service. Das Maximum an Professionalität hält das Image von SILOKING im Markt und bei den Kunden auf höchstem Niveau.

Das ist Deine Stelle

• Aufbau eines nationalen und internationalen Netzwerkes von Service-Partnern
• Auditierung und Entwicklung von Service-Partnern gemäß den SILOKING Service-Zielen
• Nachverfolgen der Wirtschaftlichkeit der Service-Organisation
• Sicherstellen der Ersatzteilversorgung (Logistik, Auftragsbearbeitung)
• Optimierung interner Prozesse durch den Einsatz neuer Informationstechnologien
• Akquise neuer Service-Partnern in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
• Strategische Weiterentwicklung der bestehenden Service-Organisation
• Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsführung

Das macht Dich aus

• Strategische Weiterentwicklung der bestehenden Service-Organisation
• Erfahrung in der Leitung einer internationalen Service-Partner-Organisation
• Technisches Verständnis, idealerweise aus dem Bereich Agrartechnik
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse zur Beurteilung der Wirtschaftlichkeit der Abteilung
• Kenntnisse in der Digitalisierung von Informationsflüssen
• Reisebereitschaft
• Sprachen: Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
• Hands-on-Mentalität und problemlösungsorientiertes Denken
• Kommunikativer Lösungsfinder
• Strukturierte Arbeitsweise

Deine Benefits bei SILOKING

• 38,5 STUNDEN/ WOCHE
• ERGONOMISCHER ARBEITSPLATZ
• 30 TAGE URLAUB
• FORT- UND WEITERBILDUNG
• BETRIEBLICHE ALTERSVORSORGE
• MITARBEITER-AUSFLÜGE
• WEIHNACHTS-UND SOMMERFEST
• WEIHNACHTSGELD
• VERMÖGENSWIRKSAME LEISTUNGEN
• GRUPPENUNFALL-VERSICHERUNG

Deine Ansprechpartnerin

Ingrid Loithaler
Leitung Personal und Soziales
Tel.: +49 8683 8984-22
job@siloking.com

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